Home care responds to people's health and social needs by offering quality services at the recipient’s residence. Demand for these services is steadily increasing, especially due to the aging population. The purpuse of this study is to analyze the situation in the field of home care in the Republic of Moldova. The study is based on a methodological approach focused on the analysis of the normative framework, the opinions of the service providers (public and private), but also of the representatives of the local public authorities, including the beneficiaries. Quantitative and qualitative research methods have been used. Sociological survey based on a questionnaire was applied to 84 home care providers from 23 out of 35 Moldovan administrative territorial units. In-depth individual interviews were conducted with 2 categories of people: 20 home care beneficiaries and 24 mayors. The results of the assessment reveal shortcomings and achievements in the field of home care in the Republic of Moldova and gives recommendations for governmental and local authorities, public and private providers in order to develop home care services and policies in the field of home care, organization of advocacy activities.

Îngrijirea la domiciliu răspunde la necesităţile de sănătate şi cele sociale ale oamenilor prin oferirea de servicii calitative acolo unde beneficiarul trăieşte. Cererea faţă de aceste servicii este în continuă creştere, în mod special datorită procesului de îmbătrânire a populaţiei. Scopul acestui studiu este de a analiza situaţia în domeniul îngrijirii la domiciliu în Republica Moldova. Studiul dat are la bază o abordare metodologică axată pe analiza cadrului normativ, opiniile prestatorilor de servicii (publici şi privaţi), dar şi ale reprezentanţilor autorităţilor publice locale, inclusiv a beneficiarilor. S-au utilizat metode cantitative şi calitative de cercetare. Ancheta sociologică pe bază de chestionar a fost aplicată la 84 de prestatori de servicii de îngrijire la domiciliu din cele 23 din 35 de unităţi administrativ teritoriale ale Moldovei. Interviuri individuale aprofundate au fost realizate cu 2 categorii de persoane: 20 de beneficiari ai serviciilor de îngrijire la domiciliu şi 24 de primari. Rezultatele evaluării relevă deficiențele și realizările din domeniul îngrijirii la domiciliu în Republica Moldova şi prezintă recomandări destinate autorităţilor guvernamentale şi locale, prestatorilor publici şi privaţi pentru dezvoltarea serviciilor şi politicilor în domeniul îngrijirii la domiciliu, organizarea activităţilor de advocacy

Уход на дому отвечает медицинским и социальным нуждам людей, предлагая качественные услуги там, где живет получатель. Спрос на эти услуги неуклонно растет, особенно из-за старения населения. Целью данного исследования является анализ ситуации в сфере ухода на дому в Республике Молдова. Исследование основано на методологическом подходе, ориентированном на знание ситуации в сфере услуг по уходу на дому, на основе анализа нормативной базы, мнений поставщиков услуг (государственных и частных), а также представителей местных органов власти, включая бенефициаров. Были использованы количественные и качественные методы исследования. Социологический опрос проводился среди 84 поставщиков услуг по уходу на дому в 23 из 35 административно-территориальных единиц Молдовы. Индивидуальные углубленные интервью были проведены с 2 категориями людей: 20 получателями услуг по уходу на дому и 24 мэрами. Результаты исследования выявляют недостатки и достижения в области ухода на дому в Республике Молдова и предлагают рекомендации для государственных и местных органов власти, государственных и частных поставщиков услуг для развития политики в области ухода на дому, организации адвокационных мероприятий.