Economia digitală reprezintă un subiect de cercetare științifică, fiind un fenomen complex și multilateral generat de utilizarea Internetului la scară largă în activitatea economică și fortificat de criza generată de pandemie și de necesitatea distanțării sociale. Ieșirea în spațiul virtual a întreprinderilor oferă o prezență globală, permițând chiar și celor mai mici firme să intre pe diferite piețe, indiferent de locația lor. Acest fapt contribuie la sporirea competitivității, creând companiilor posibilitatea de a oferi sprijin prealabil și post-vânzare flexibil, furnizând informațiile necesare despre produs și răspunzând rapid solicitărilor clienților. Prin urmare, relațiile care se formează pe piețe devin multidimensionale și complexe. Prezentul articol își propune să studieze provocările ridicate de digitalizarea economiei pentru Republica Moldova.