Managementul conflictelor în mediul școlar este acţiunea orientată spre un scop, condiţionată de legi și obiective asupra dinamicii conflictului în interesele dezvoltării sau regresului mediului școlar. Managementul rezolvării conflictelor în mediul școlar este un proces de căutare a soluţiei acceptabile, satisfăcătoare şi importante pentru părţile implicate în conflict. Eficienţa managementului rezolvării conflictelor ăn mediul școlar constă în identificarea clară și aplicarea adecvată a principiilor și constituentelor fundamentale ale managementului rezolvării conflictelor.

Conflict management in the school environment is the goal-oriented action, conditioned by laws and objectives on the dynamics of the conflict in the interests of the development or regression of the school environment. Conflict management in the school environment is a process of finding an acceptable, satisfactory and important solution for the parties involved in the conflict. The efficiency of conflict resolution management in the school environment consists in the clear identification and adequate application of the fundamental principles and constituents of conflict resolution management.