Процессы, связанные с управлением и управленческими решениями, с объектами и субъектами управления, с методами и инструментами управления, с управленческими рисками и шансами, а нередко и шоками, сопровождали всю историю человечества. Также и для банковской системы Республики Молдова никогда не было легких времен. В настоящее время в банковской системе страны наблюдается появление крупных иностранных банков на внутреннем рынке, продолжается процесс преобразования банковской сферы, происходит поиск новой модели банковской системы, соответствующей текущему состоянию экономики страны. Но, тем нее менее, неустойчивость банковского сектора портят имидж Молдовы. В этих условиях международные доноры будут внимательнее следить за использованием ресурсов, предоставляемых нашей стране. К особенностям, присущим банковской системе Молдовы, можно отнести небольшое количество банков (их всего 14), высокие требования со стороны Национального Банка Молдовы(НБМ) к минимальному собственному капиталу для банков (не менее 200 млн леев или $11 млн), функционирование банковской системы РМ на устаревших принципах «Базель–I», высокая доля иностранных инвестиций в капитале банков – более 70%. Отечественные банки сталкиваются с множеством проблем, в частности, передел собственности в некоторых банках и проблемы взаимодействия топ-менеджмента вкупе с отсутствием прозрачности в управлении банками. Вследствие этого, происходит сокращение зарубежного финансирования. Банки опубликовывают списки своих владельцев на основании регламента НБМ «О порядке раскрытия банками Республики Молдова информации о своей деятельности». Но это, в основном, списки номинальных владельцев, без учета конечных бенефициаров акций банков. По многим банкам так и непонятно, кто действительно «заказывает музыку».Упоминания наших банков в международной прессе с неприглядной стороны (участие отечественных банков в схемах по отмыванию денег), обесценивание национальной денежной единицы, оказывает сильное влияние на структуру активов и пассивов банков. С одной стороны, обесценивание молдавского лея приводит к падению его привлекательности для вкладчиков. Вкладчики, в свою очередь, либо отказываются от национальной валюты, то есть не открывают и не пополняют свои счета в леях, либо конвертируют леи в иностранную валюту. Таким образом, банки остаются без леевой массы и с большой долей депозитов в иностранной валюте на балансе. Банки не своевременно отреагировали на сложившуюся ситуацию посредством повышения ставок по леевым депозитам. Некоторые банки подняли ставки по депозитам более чем на 2%. Но это практически ничего не изменило. Ни один здравомыслящий человек не будет открывать депозиты в той валюте, которая чуть ли не каждый день подвергается девальвации. Национальный Банк Молдовы, напримерв 2014 году, в свою очередь, сталпостепенно вводить специальное управление в 3-х банках: BancadeEconomii, BancaSocială и Unibank, а также инициировал проведение аудита в этих банках. И как следствие, происходящие события, касаемо, BancadeEconomii стали приносить на банковский рынок новости со знаком минус.В целом наблюдалось сильное падение эффективности (прибыльности) в банковской системе, при этом 3 банка из 14-ти закончили год в минусе. И если у BCR Chişinău этот минус был небольшой (убытки в 3,72 млн леев), то убытки остальных банков выглядели немного пугающе (BancadeEconomii зафиксировал убытки в 202,5 млн леев, а у Eximbank — GruppoVenetoBanca — в 217,82 млн леев). Не соответствие показателей нормативным, которые устанавливает Национальный БанкМолдовы может привести к очередным проблемам, что, в частности, и произошло сBancadeEconomii и BancaSocială. Рассматривая коэффициент достаточности капитала, который у банков должен быть в размере не менее 16%, то по этому нормативу BancadeEconomiiи BancaSocială не соответствовали предъявляемым требованиям (2,15 и 2,56% соответственно). Хочется отметить еще одно важное обстоятельство — немного запоздалую реакцию НБМ на все происходящее в банковской системе. Это касается практически всех вопросов, которые входят в его компетенцию. Понятно, что главную задачу (обеспечение стабильности цен в экономике) никто с него не снимал. Но и решение этой задачи нельзя ему записать в актив. Не было никакой реакции НБМ, когда в международной прессе упоминались наши банки в связи с участием в схемах по отмыванию денег. Не было инициирована ни проверка, ни внешний аудит. В общем, ничего. Попытки поддержания стабильности национальной валютытакже не увенчались успехом. Два запоздалых повышения базовой процентной ставки, которые ни к чему не привели и не приведут, так как этот косвенный инструмент денежно-кредитной политики в нашей стране не работает. Валютные интервенции привели только к беспрецедентному «проеданию» резервов. Все попытки НБМ свалить всю вину на ситуацию в регионе кажутся немного несерьезными. А разговоры про развитие экспортно-ориентированных предприятий и про совершенствование национальной экономики выглядят неральными. Предназначение и роль НБМ в экономике состоит в том, что главной его задачей является в выполнении его основанных функций, иначе при такой тенденции развития событий ничего хорошего нашу страну и наше многострадальное население не ждет. Но, тем не менее, вразвитии банковской системы наблюдаются положительные моменты. Сюда можно отнести появление новых финансовых продуктов и услуг, продолжающееся расширение филиальной сети, несмотря на то, оно и незначительное, повышение качества обслуживания клиентов, повышение заработной платы работникам банков и т. д. При этом все участники банковской системы (НБМ и банки) должны помнить простую истину. Банковская система строится на вкладчиках, которые формируют до 70% всех привлеченных ресурсов. А вкладчики — народ «нежный», реагируют практически на любые новости, и их поведение иногда очень тяжело предсказать. В этих условиях банки должны постараться избегать появления всякого рода нехорошей информации о себе в любом контексте, не быть участниками разного рода скандалов, судебных разбирательств, внутренних склок и т. д.Ведь доверие зарабатывается годами, а теряется, к сожалению, буквально за миг.