La etapa actuală, a inceput o nouă epocă in dezvoltarea activităţii bancare, care se va exprima prin transformarea tehnologică radicală și perfecţionarea metodelor de comunicare ale băncilor cu clienţii lor. In acest articol sunt reflectate particularităţile acestor tendinţe.

At present, it began a new era in the development of banking, which will be expressed through a radical technological transformation and improvement of the methods of communication with bank customers. The peculiarities of these trends are reflected in this article.

В настоящее время началась новая эра в развитии банковского дела, которая будет выражаться радикальными технологическими преобразованиями и совершенствованием методов общения банков со своими клиентами. Особенности этих тенденций отражены в данной статье.