În articol sunt prezentate diferite aspecte şi componente ale asigurării calităţii în învăţământul superior: politici, sisteme şi procese care trebuie să asigure un produs educaţional competitiv, capabil să satisfacă cerinţele clienţilor.

Quality assurance in higher education can be defined as a range of policies, systems and processes meant to maintain and enhance educational quality, relying on analyses and comparisons between targeted and actual results, with a view to identifying the shortcomings.