Reţeaua de farmacii „Felicia” este lider pe piaţă în domeniul produselor farmaceutice. În decurs de 17 ani de activitate, are în portofoliu său pe lîngă medicamente, şi cosmetică, revista sa proprie, cele mai mari optici din ţară „Felicia Optic Center”, propriile depozite, salonul mamei şi a copilului, etc. Fiind o reţea mare se confruntă uneori cu unele riscuri. Una din metodele folosite pentru reducere unor riscuri este alegerea corectă a personalului din cadrul reţelei.