În acest articol ne punem scopul de a analiza problema protecției consumatorilor în cazul creditului bancar, bine argumentat, menit să combine descrierea cadrului de reglementare a directivelor Uniunii Europene. În ultimul timp procesele de creditare au luat amploare, mai ales creditarea ipotecară, mecanism pentru finanțare utilizat frecvent în multe țări din UE și Republica Moldova. Cât privește Republica Moldova, aplicarea corectă a creditului bancar poate avea loc doar prin armonizarea legislației naționale la cea europeană, ceea ce va reprezenta în opinia noastră un pas înainte în domeniul serviciilor financiare și al protecției consumatorilor, unele aspecte sunt încă uitate sau lăsate deoparte.

In this article we aim to analyze the issue of consumer protection in the case of bank credit, well argued, intended to combine the description of the regulatory framework of the European Union directives. Lately, lending processes have gained momentum, especially mortgage lending, a financing mechanism frequently used in many EU countries and the Republic of Moldova. As for the Republic of Moldova, the correct application of bank credit can only take place by harmonizing national legislation with the European one, which in our opinion will represent a step forward in the field of financial services and consumer protection, some aspects are still forgotten or left aside.