| Articolul precedent |
| Articolul urmator |
 |
 593 2 |
| Ultima descărcare din IBN: 2021-05-06 21:13 |
 SM ISO690:2012RAILEAN, Elena. Мeрчандайзинг как средство продвижения библиотек на информационном рынке Молдовы. In: Integrare prin cercetare şi inovare.: Ştiinţe sociale , 10-11 noiembrie 2014, Chișinău. Chisinau, Republica Moldova: Universitatea de Stat din Moldova, 2014, Vol.1, R, SS, pp. 285-287. |
| EXPORT metadate: Google Scholar Crossref CERIF DataCite Dublin Core |
| Integrare prin cercetare şi inovare. Vol.1, R, SS, 2014 |
||||||
|
Conferința "Integrare prin cercetare şi inovare" Chișinău, Moldova, 10-11 noiembrie 2014 | ||||||
|
||||||
| Pag. 285-287 | ||||||
|
||||||
 Descarcă PDF |
||||||
| Rezumat | ||||||
Насыщенность рынков, обострение конкуренции, стремительное развитие информационных технологий вынуждают коммерческие и некоммерческие организации обратить внимание на различные инструменты и методы продвижения продукции и услуг компаний. С возрастанием роли продвижения деятельности организации повышается внимание и к мерчандайзингу. Оксфордский толковый словарь (A Concise Dictionary of Business) определяет мерчандайзинг как «сбытовую политику розничного торговца, продвижение и сбыт в магазине определенных товаров». Мерчандайзинг как сбытовая политика используется не только для продвижения продуктов, но и для привлечения покупателей в магазины [1, c.10]. Уильям Уэллс в своей книге «Реклама: принципы и практика» определяет мерчандайзинг как маркетинг в стенах магазина [1, c.11]. Целями мерчандайзинга являются: увеличение объемов продаж; создание конкурентного преимущества компании или отдельных марок; формирование приверженности к компании, отдельным маркам, увеличение числа лояльных клиентов и завоевание новых; эффективное представление товаров и услуг рынку; привлечение внимания потребителя к предложению компании на рынке; обеспечение потребителей необходимой информацией; влияние на поведение потребителей, с соблюдением социальной законности и этической чуткости; увеличение времени пребывания потребителя в торговой точке и увеличение числа покупок [1, c.15]. Некоторые направления мерчандайзинга могут быть применены в некоммерческих организациях. Тенденции развития информационного рынка, появление новых субъектов в лице Интернет-провайдеров заставляют библиотеки обратиться к инструментам мерчандайзинга для привлечения и удержания пользователей библиотек. Растет поколение пользователей, которые предпочитают получать информацию, минуя библиотеки, объясняя свое потребительское поведение отсутствием временных ресурсов, удобством и широкими возможностями, предоставляемыми Интернетом. В библиотечной деятельности и ранее использовались различные мероприятия по работе с читателями, однако на современном этапе, чтобы укрепить свои позиции на информационном рынке, библиотекам недостаточно удовлетворять существующий спрос, характеризующийся тенденцией к снижению. Важно формировать спрос, информировать и обучать пользователей, создавая лояльных клиентов. Инструментарий бизнеса – мерчандайзинг, на наш взгляд, способен помочь адаптировать библиотечную деятельность к современным информационным потребностям пользователей, сделать библиотеку современной, востребованной и созвучной XXI веку. Требованиями для применения мерчандайзинга в библиотеке являются слудующие. 1. Наличие гармоничной библиотечной коллекции. 2. Обязательное специальное оформление читальных залов: стеллажи, витрины, расстановка мебели, звуковая атмосфера, освещение, окраска стен. 3. Расположение информации, организованное таким образом, чтобы заставить пользователя дольше находиться в библиотеке, изучая предложенную информацию, почти не прибегая к помощи специалистов. Особое внимание библиотечным специалистам следует обратить на визуальный мерчандайзинг. Визуальный мерчандайзинг, visual merchandising, – это вся презентационная деятельность, обусловленная особенностями визуального восприятия потребителем. В начале XXI века визуальный мерчандайзинг имел лишь прикладное значение, научное формирование визуального мерчандайзинга началось лишь после 2005 года с ряда научных статей и исследований в данной области. С точки зрения теории дизайна, визуальный мерчандайзинг позволяет осуществлять художественно-образное моделирование предметного мира [4]. Визуальный мерчандайзинг базируется на таком понятии, как восприятие. Восприятие – психический процесс отражения действительности, формирующий субъективный образ объективного мира. В восприятии человеком пространства и предметного мира участвуют живое созерцание, абстрактное мышление и опыт, накопленный предшествующей практикой. Источник наших знаний о предметах — ощущения, прямой результат воздействия объективных свойств предмета на органы чувств. Таким образом, знание законов восприятия поможет персоналу библиотеки в создании эффективных информационных сообщений, оформлении электронных страниц библиотеки, написании объявлений, которые будут прочитаны, в подборке фильмов и др. [2, c.42]. Библиотечным специалистам необходимо учитывать ряд законов визуального мерчандайзинга. Закон уровня глаз – заключается в расположении важной для пользователя информации на уровне глаз, там, куда взгляд человека попадает в первую очередь. Закон «Фигуры и фона» – выражается в выделении одного объекта на фоне других. Акцентирование внимания пользователя на важной или новой информации может быть достигнуто за счет использования ярких или контрастных цветов, подсветки важной информации и др. Закон «мертвой зоны» – гласит о том, что пользователь меньше фиксирует нижнюю часть зрительного поля, нежели верхнюю, поэтому нижние полки читальных залов лучше использовать для более старых изданий, вторых экземпляров книг и др. Применение визуального мерчандайзинга становится частью маркетинговой стратегии библиотеки, так как способствует ее продвижению на информационном рынке и созданию приверженности потребителей. Правильно оформленное библиотечное пространство предоставит пользователю возможность ознакомиться с коллекцией библиотеки при первом посещении и создаст базу для повторных посещений. Понимание необходимости формирования системы продвижения научной и учебной информации, базирующейся на мерчандайзинге, и ее использования, позволит библиотеке создать долгосрочные конкурентные преимущества на информационном рынке страны. |
||||||
|
DataCite XML Export
<?xml version='1.0' encoding='utf-8'?> <resource xmlns:xsi='http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance' xmlns='http://datacite.org/schema/kernel-3' xsi:schemaLocation='http://datacite.org/schema/kernel-3 http://schema.datacite.org/meta/kernel-3/metadata.xsd'> <creators> <creator> <creatorName>Railean, E.A.</creatorName> <affiliation>Academia de Studii Economice din Moldova, Moldova, Republica</affiliation> </creator> </creators> <titles> <title xml:lang='ru'>Мeрчандайзинг как средство продвижения библиотек на информационном рынке Молдовы</title> </titles> <publisher>Instrumentul Bibliometric National</publisher> <publicationYear>2014</publicationYear> <relatedIdentifier relatedIdentifierType='ISBN' relationType='IsPartOf'></relatedIdentifier> <dates> <date dateType='Issued'>2014</date> </dates> <resourceType resourceTypeGeneral='Text'>Conference Paper</resourceType> <descriptions> <description xml:lang='ru' descriptionType='Abstract'><p>Насыщенность рынков, обострение конкуренции, стремительное развитие информационных технологий вынуждают коммерческие и некоммерческие организации обратить внимание на различные инструменты и методы продвижения продукции и услуг компаний. С возрастанием роли продвижения деятельности организации повышается внимание и к мерчандайзингу. Оксфордский толковый словарь (A Concise Dictionary of Business) определяет мерчандайзинг как «сбытовую политику розничного торговца, продвижение и сбыт в магазине определенных товаров». Мерчандайзинг как сбытовая политика используется не только для продвижения продуктов, но и для привлечения покупателей в магазины [1, c.10]. Уильям Уэллс в своей книге «Реклама: принципы и практика» определяет мерчандайзинг как маркетинг в стенах магазина [1, c.11]. Целями мерчандайзинга являются: увеличение объемов продаж; создание конкурентного преимущества компании или отдельных марок; формирование приверженности к компании, отдельным маркам, увеличение числа лояльных клиентов и завоевание новых; эффективное представление товаров и услуг рынку; привлечение внимания потребителя к предложению компании на рынке; обеспечение потребителей необходимой информацией; влияние на поведение потребителей, с соблюдением социальной законности и этической чуткости; увеличение времени пребывания потребителя в торговой точке и увеличение числа покупок [1, c.15]. Некоторые направления мерчандайзинга могут быть применены в некоммерческих организациях. Тенденции развития информационного рынка, появление новых субъектов в лице Интернет-провайдеров заставляют библиотеки обратиться к инструментам мерчандайзинга для привлечения и удержания пользователей библиотек. Растет поколение пользователей, которые предпочитают получать информацию, минуя библиотеки, объясняя свое потребительское поведение отсутствием временных ресурсов, удобством и широкими возможностями, предоставляемыми Интернетом. В библиотечной деятельности и ранее использовались различные мероприятия по работе с читателями, однако на современном этапе, чтобы укрепить свои позиции на информационном рынке, библиотекам недостаточно удовлетворять существующий спрос, характеризующийся тенденцией к снижению. Важно формировать спрос, информировать и обучать пользователей, создавая лояльных клиентов. Инструментарий бизнеса – мерчандайзинг, на наш взгляд, способен помочь адаптировать библиотечную деятельность к современным информационным потребностям пользователей, сделать библиотеку современной, востребованной и созвучной XXI веку. Требованиями для применения мерчандайзинга в библиотеке являются слудующие. 1. Наличие гармоничной библиотечной коллекции. 2. Обязательное специальное оформление читальных залов: стеллажи, витрины, расстановка мебели, звуковая атмосфера, освещение, окраска стен. 3. Расположение информации, организованное таким образом, чтобы заставить пользователя дольше находиться в библиотеке, изучая предложенную информацию, почти не прибегая к помощи специалистов. Особое внимание библиотечным специалистам следует обратить на визуальный мерчандайзинг. Визуальный мерчандайзинг, visual merchandising, – это вся презентационная деятельность, обусловленная особенностями визуального восприятия потребителем. В начале XXI века визуальный мерчандайзинг имел лишь прикладное значение, научное формирование визуального мерчандайзинга началось лишь после 2005 года с ряда научных статей и исследований в данной области. С точки зрения теории дизайна, визуальный мерчандайзинг позволяет осуществлять художественно-образное моделирование предметного мира [4]. Визуальный мерчандайзинг базируется на таком понятии, как восприятие. Восприятие – психический процесс отражения действительности, формирующий субъективный образ объективного мира. В восприятии человеком пространства и предметного мира участвуют живое созерцание, абстрактное мышление и опыт, накопленный предшествующей практикой. Источник наших знаний о предметах — ощущения, прямой результат воздействия объективных свойств предмета на органы чувств. Таким образом, знание законов восприятия поможет персоналу библиотеки в создании эффективных информационных сообщений, оформлении электронных страниц библиотеки, написании объявлений, которые будут прочитаны, в подборке фильмов и др. [2, c.42]. Библиотечным специалистам необходимо учитывать ряд законов визуального мерчандайзинга. Закон уровня глаз – заключается в расположении важной для пользователя информации на уровне глаз, там, куда взгляд человека попадает в первую очередь. Закон «Фигуры и фона» – выражается в выделении одного объекта на фоне других. Акцентирование внимания пользователя на важной или новой информации может быть достигнуто за счет использования ярких или контрастных цветов, подсветки важной информации и др. Закон «мертвой зоны» – гласит о том, что пользователь меньше фиксирует нижнюю часть зрительного поля, нежели верхнюю, поэтому нижние полки читальных залов лучше использовать для более старых изданий, вторых экземпляров книг и др. Применение визуального мерчандайзинга становится частью маркетинговой стратегии библиотеки, так как способствует ее продвижению на информационном рынке и созданию приверженности потребителей. Правильно оформленное библиотечное пространство предоставит пользователю возможность ознакомиться с коллекцией библиотеки при первом посещении и создаст базу для повторных посещений. Понимание необходимости формирования системы продвижения научной и учебной информации, базирующейся на мерчандайзинге, и ее использования, позволит библиотеке создать долгосрочные конкурентные преимущества на информационном рынке страны.</p></description> </descriptions> <formats> <format>application/pdf</format> </formats> </resource>
|
|
|
