The article characterizes the notions of ―system‖ and ―system analysis‖. There has been developed a common approach to present the characteristics of substances and materials. We have proposed a generalized model to reveal the factors that influence the thermal stability of glass. The article presents the groups and subgroups of factors of the block entitled ―parameters and properties of glass and glassware‖ that influence the thermal stability of industrial glassware. It also discusses the advantages of the given system approach, aimed at improving the thermal stability of industrial glassware.

S-au caracterizat noţiunile „analiza de sistem‖ şi „sistemul‖. S-a elaborat o abordare unită pentru prezentarea caracteristicilor substanţelor şi ale materialelor. S-a propus modelul generalizat pentru stabilirea factorilor, care influenţează stabilitatea termică a sticlei. S-au prezentat grupurile şi subgrupurile factorilor blocului „parametrii şi proprietăţile sticlei şi produselor din sticlă‖, care influenţează stabilitatea termică a produselor industriale din sticlă. S-au discutat avantajele abordării de sistem propuse pentru îmbunătăţirea stabilităţii termice a produselor industriale din sticlă.