Le développement d’une administration publique moderne est conditionné par une série de contraintes économiques sur le secteur public, par la nécessité d’augmenter la qualité et l’efficacité des services publics. Ainsi, dans ce contexte, un effort est nécessaire pour changer l’organisation, s’adapter et répondre aux besoins des citoyens, à travers la nouvelle gestion publique, qui inclut l’orientation vers la formation d’une culture de la performance du secteur public, caractérisée par l’efficience, l’efficacité et la des services publics. Par conséquent, il est clairement nécessaire d’évaluer la performance du personnel de la fonction publique, qui est censée fournir des services publics de qualité.