В статье проводится исследование нормативно-правового регулирования функционирования системы общественного наземного электротранспорта в Украине. Проведен анализ законодательства, раскрыты проблемы существующей практики. Обоснован тезис о создании сервисно-ориентированного государства, где гарантированно предоставление качественных публичных услуг населению (на примере наземного электротранспорта). Акцентировано внимание на несовершенстве законодательного поля в анализируемой сфере. Предложены меры по усовершенствованию нормативно-правовой базы для эффективного функционирования системы общественного наземного электротранспорта

The article conducts a study of the normative-legal regulation of the functioning of the public ground electric transport system in Ukraine. The analysis of legislation was hold and current practice problems were disclosed. The thesis on the creation of a serviceoriented state is justified, where the provision of high-quality public services to the population is guaranteed, for example, ground electric transport. Attention on the imperfection of the legislative field in the analysed area is focused. Measures to improve the regulatory framework for the effective functioning of the public ground electric transport system are proposed.