This paper is focuses on the intercultural side in the management of enterprises in the Republic of Moldova. It aims to identify and analyse the cultural characteristics of managers with business experience in enterprises in various branches of the Republic of Moldova economy and students enrolled in economic studies, potential future managers. The survey conducted in 2020 and 2021 was based on the culture model of Trompenaars and Hampden-Turner that includes seven dimensions: universalism versus particularism, individualism versus communitarianism, neutral versus affective, specific versus diffuse, achievement versus ascription, sequential versus synchronous time, inward direction versus outward direction. The main purpose of the study is to establish the ”national profile" of the Republic of Moldova, which was developed based on information collected from two segments of respondents: managers and students pursuing economic studies. The results of the study showed that the "national profile" of the Republic of Moldova is characterized by particularism, individualism, neutrality with interconnected personal relationships, with the assignment of status in accordance with personal achievements, consistent temporal orientation and internal control of the environment. In turn, the knowledge of national characteristics can also determine the influence of intercultural management of Moldovan enterprises. Based on the identified cultural characteristics, the basic principles of management (behavioural and relational) were determined, contributing to the reduction of cultural differences both in Moldovan business at national and international level - for foreign enterprises in the Republic of Moldova. To increase the effectiveness of intercultural interaction, the study of the cultural environment from the point of view of the identified parameters will contribute to the selection of the most efficient management methods.

Prezenta lucrare vizează latura interculturală în managementul întreprinderilor din Republica Moldova. Ea are drept scop identificarea și analiza caracteristicilor culturale ale managerilor cu experiență în afaceri în cadrul întreprinderilor din diferite ramuri ale economiei Republicii Moldova și ale studenților înmatriculați, la studii economice, potențiali viitori manageri. Sondajul realizat în 2020 și 2021, s-a bazat pe modelul culturii a lui Trompenaars și Hampden-Turner care include șapte dimensiuni: universalism versus particularism, individualism versus comunitarism, neutru versus afectiv, specific versus difuz, realizare versus atribuire, timp secvențial versus timp sincron, direcție internă versus direcție externă. Scopul principal al studiului este de a stabili „profilul” național din Republica Moldova, care a fost elaborat în baza informațiilor colectate la două segmente de respondenți: manageri și studenți ce urmează studii economice. Rezultatele studiului au arătat că „profilul național” al Republicii Moldova se caracterizează prin particularism, individualism, neutralitate cu relații personale interconectate, cu atribuirea statutului în conformitate cu realizările personale, orientare temporală consecventă și control intern al mediului. La rândul său, cunoașterea caracteristicilor naționale poate determina și influența managementul intercultural al întreprinderilor moldovenești. Pe baza caracteristicilor culturale identificate, au fost determinate principiile de bază ale managementului (comportamental și relațional), contribuind la reducerea diferențelor culturale atât în cadrul afacerilor moldovenești la nivel național, cât și internațional - pentru întreprinderile străine din Republica Moldova. Pentru a crește eficacitatea interacțiunii interculturale, studiul mediului cultural din punctul de vedere al parametrilor identificați va contribui la selectarea celor mai eficiente metode de management.

Данная работа фокусируется на межкультурной стороне управления предприятиями в Республике Молдова. Она направлена на выявление и анализ культурных характеристик менеджеров с опытом ведения бизнеса на предприятиях в различных отраслях экономики Республики Молдова и студентов экономических факультетов - потенциальных менеджеров. Опрос, проведенный в 2020 и 2021 годах, был основан на культурной модели Фонса Тромпенаарса и Ч. Хэмпден-Тернера, которая включает семь измерений: универсализм против партикуляризма, индивидуализм против коммунитаризма, нейтральный против аффективного, конкретный против диффузного, достижения против атрибуции, последовательное время против синхронное время, внутреннее направление по сравнению с внешним направлением. Основная цель исследования - установить «национальный профиль» в Республике Молдова, который был разработан на основе информации, полученной от двух сегментов респондентов: менеджеров и студентов, изучающих экономику. Результаты исследования показали, что «национальный профиль» Республики Молдова характеризуют партикуляризм, индивидуализм, нейтральность с взаимосвязанными личными отношениями, с присвоением статуса в соответствии с личными достижениями, последовательной временной ориентацией и внутреннем контролем окружающей среды. В свою очередь, знание национальных особенностей может определять и влиять на межкультурный менеджмент молдавских предприятий. На основе выявленных культурных характеристиках были определены базовые принципы управления (поведенческие и реляционные), способствующие сокращению культурных различий как внутри молдавского бизнеса на национальном уровне, так и международном - для иностранных предприятий в Республике Молдова. Для повышения эффективности межкультурного взаимодействия, изучение культурной среды с точки зрения выявленных параметров, будет способствовать выбору наиболее эффективных методов управления.