Productivitatea muncii presupune o îmbunătățire continuă a performanțelor resurselor umane. Scopul acesteia este de a spori profiturile întreprinderii. Există un șir de factori care afectează productivitatea la locul de muncă printre care se numără satisfacția, sănătatea, instruirea angajaților. Pe baza acestor factori pot fi elaborate și diverse tehnici și strategii de îmbunătățire a condițiilor de muncă, a competențelor umane, optimizarea timpului disponibil, care practicate continuu în cadrul colectivului de angajați, vor arăta rezultate mult așteptate atât de către angajați , în planul unui salariu mai bun cât și de către angajatori din punct de vedere a unui business stabil.