În procesul de evaluare a calităţii serviciilor de sănătate se întâlnesc multe defi cienţe ce ţin mai ales de metodologie. Pentru toate tehnologiile medicale este necesară o selecţie pe criteriul cost-efi cienţei. Elementul cheie pentru un sistem de sănătate efi cient este o investiţie adecvată, corelată cu o folosire a resurselor fi nanciare într-o modalitate cost-efi cientă. Scopul cercetării este abordarea problemei complexităţii evaluării calităţii serviciilor de sănătate în strânsă legătură cu criteriul cost-efi cienţei şi altor criterii care ne permit să identifi căm un sistem al efi cienţei serviciilor de sănătate. Principalul obiectiv al cercetării a fost studierea indicatorilor necesari pentru elaborarea unui model al efi cienţei serviciilor medicale. Materialele studiate au fost datele din fişa pacienţilor trataţi în staţionar. Au fost clasterizaţi principalii indicatori precum sunt: utilizarea patului; rotaţia patului, numărul de pacienţi trataţi de un medic şi alţii (în total 17 la numar) care ne-au permis să elaborăm metodologia de calcul a cost-eficienţei serviciilor medicale şi să propunem un model al Sistemului Naţional al Efi cienţei Serviciilor Medicale.

In assessing the quality of health services, we meet many shortcomings especially related to methodology. A costeffective selection criteria is required or all medical technologies. The key to an effective health system is a suitable investment, coupled with the use of financial resources in a cost-effective way. The aim of the research is addressing the complexity of health services quality evaluation in close connection with cost-effectiveness and other criteria, which allow us to identify a system effi ciency of health services. The main objective of the research was to study the main indexes for developing an efficiency healthcare model. The materials studied were the data from patients treated in hospitals. Key indexes were clustered, such as: hospital spots used; rotation of beds; number of patients treated by a doctor etc. (a total of 17 indexes). This calculus allowed us to develop the methodology for calculating the cost-effectiveness of health services and propose a National System of Health Services Efficiency Model.

При оценке качества медицинских услуг встречаются много недостатков, особенно связанные с методологией. Для всех медицинских технологий необходимы экономичные критерии отбора. Ключ к эффективной системы здравоохранения является подходящей инвестиции, в сочетании с использованием финансовых ресурсов эффективным образом. Целью исследования является интегральное решение сложных критериев оценки качества медицинских услуг тесно связанные с другими критериями, которые позволяют нам определить эффективность системы медицинского обслуживания. Основная цель исследования заключалась в изучении показателей, необходимых для разработки модели эффективности здравоохранения. Материалы исследования служили данные от пациентов которые проходили лечение в больнице. Были ранжированы ключевые показатели, такие как: использование койки; оборот койки, число вылеченных пациентов у врача и другие (всего 17 показателей), что позволило нам разработать методику расчета экономической эффективности медицинских услуг и предложить модель национальной системы эффективности здравоохранения.