Modelul polling este un sistem cu multiple şiruri de aşteptare cu un singur server care vizitează şirurile conform tabelului polling şi serveşte clienţii din aceste şiruri. In plus, modelele polling sunt aplicabile in situaţiile in care mai mulţi utilizatori concurează pentru accesul la o resursă comună, care este disponibilă la un moment dat, cum ar fi sistemele de comunicaţii, sistemele de circulaţie şi transport, sistemele de producţie, etc.

Polling model is a multi-queue system with a single server which visits the queues according to a polling order and serves the customers from these queues. Furthermore, polling models are applicable in situations in which several users compete for access to a common resource which is available only at one time, such as communication systems, traffic and transportation systems, production systems, etc.