Rezultatele prezentate se referă la analiza modalităţilor de stabilire a calităţii producţiei în procesul de achiziţionare a resurselor de către întreprinderi. Scopul cercetărilor constă în stabilirea modalităţilor de determinare a calităţii mărfurilor în procesul de achiziţii. Pentru realizarea scopului propus au fost înaintate următoarele obiective: 1. studierea conceptelor fundamentale a calităţii produselor; 2. studierea caracteristicilor de calitate a produselor şi serviciilor; 3. legătura noţiunilor de fiabilitate şi de mentenanţă cu calitatea mărfurilor. Cercetările au fost realizate în cadrul catedrei Marketing şi Achiziţii al UASM. Au fost folosite următoarele metode de cercetare ca: analiza, metoda comparativă, metoda deducţiei, metoda inducţiei etc. În baza rezultatelor obţinute s-a constatat că din multitudinea de definiţii cea mai populară este cea că calitatea este o noţiune complexă care poate fi definită ca o expresie a gradului de utilitate socială a unui produs sau serviciu. Asigurarea calităţii poate fi efectuată prin control, prin metode statice, prin motivarea personalului, prin concept integratoare de asigurare a calităţii. În procesul de achiziţionare a produselor trebuie să ţinem cont şi de caracteristicile calitative a produselor cum ar fi: constructive, economice, tehnice, de utilizare, tipologice, geometrice gravitaţionale, de performanţă, de exploatare. În concluzie putem menţiona că pentru a procura o marfa de calitate trebuie să fim informaţi despre caracteristicile de calitate a produselor, despre conceptele fundamentale care caracterizează calitatea produselor, ce este calitatea şi cu se asigura ea, în vederea obţinerii unei satisfacţii maxime.