The article brings to the fore the role of the educator in mediating and resolving conflicts in preschool educational institutions. In kindergarten, most conflicts appear as a result of aggressive behaviors, therefore the environmental factors that can favor the appearance of aggression, as well as the relationship between the educator and the child, are presented. The article presents the results of research on bidirectional links between the quality of teacher-child relationships and children’s interest and pre-academic skills in literacy and math in Finland. The article also offers examples of educators’ intervention in resolving conflicts between preschoolers

Articolul aduce în prim-plan rolul educatorului în medierea și soluționarea conflictelor în instituțiile de învățământ preșcolar. La grădiniță cele mai multe conflicte apar ca urmare a comportamentelor agresive, de aceea sunt prezentați factorii de mediu care pot favoriza apariția agresiunii, precum și relațiile dintre educator și copil. Se prezintă rezultatele cercetărilor despre legăturile bidirecționale dintre calitatea relațiilor profesor-copil și interesul copiilor și abilitățile pre-academice în alfabetizare și matematică în Finlanda. Se oferă exemple de intervenții ale educatorilor în rezolvarea conflictelor dintre preșcolari.