Particularităţi ale managementului calităţii în dezvoltarea colecţiilor
Close
Conţinutul numărului revistei
Articolul precedent
Articolul urmator
297 0
Căutarea după subiecte
similare conform CZU
[027.7(478):005] (1)
Librarianship (690)
Management (1894)
SM ISO690:2012
CRISTIAN, Elena. Particularităţi ale managementului calităţii în dezvoltarea colecţiilor. In: Confluențe Bibliologice, 2020, nr. 1-2, pp. 176-182. ISSN -.
EXPORT metadate:
Google Scholar
Crossref
CERIF

DataCite
Dublin Core
Confluențe Bibliologice
Numărul 1-2 / 2020 / ISSN - /ISSNe 1857-0232

Particularităţi ale managementului calităţii în dezvoltarea colecţiilor

Particularities of quality management in collection development

CZU: [027.7(478):005]

Pag. 176-182

Cristian Elena
 
Biblioteca Științifică a Universității de Stat „Alecu Russo”, Bălți
 
 
Disponibil în IBN: 10 ianuarie 2022


Rezumat

The approach to quality management as a process involves research and development, evaluation based on a system of performance indicators, control, having as main vector the orientation towards satisfying the requirements of customers and other stakeholders. Continuous improvement of all systems and processes for the development of collections, using various methods, tools and techniques in order to ensure access to information.

Cuvinte-cheie
USARB Scientific Library, collections, Quality, quality management, users, collections development policy, services, SWOT analysis