Conţinutul numărului revistei |
Articolul precedent |
Articolul urmator |
110 1 |
Ultima descărcare din IBN: 2023-11-12 18:52 |
Căutarea după subiecte similare conform CZU |
005.56:351.778.3(478-25) (1) |
Процессы управления (301) |
Объекты и задачи государственного административного управления (1075) |
SM ISO690:2012 NICOLAESCU, Victor. Gestionarea relațiilor dintre Compania S.A. ,,Apă-Canal Chişinău” și părțile interesate. In: Economica, 2023, nr. 2(124), pp. 59-69. ISSN 1810-9136. DOI: https://doi.org/10.53486/econ.2023.124.059 |
EXPORT metadate: Google Scholar Crossref CERIF DataCite Dublin Core |
Economica | ||||||
Numărul 2(124) / 2023 / ISSN 1810-9136 | ||||||
|
||||||
DOI:https://doi.org/10.53486/econ.2023.124.059 | ||||||
CZU: 005.56:351.778.3(478-25) | ||||||
JEL: M1, M12, M14. | ||||||
Pag. 59-69 | ||||||
|
||||||
Descarcă PDF | ||||||
Rezumat | ||||||
Procesul de implementare și certificare a sistemelor de management, precum sunt standardele ISO, aduce numeroase beneficii Societății pe Acțiuni ,,Apă-Canal Chişinău”, care, ulterior, intensifică încrederea clienților vizavi de standardele internaționale, de înaltă calitate, puse în aplicare de aceasta. Scopul acestei lucrări constă în analiza managementului părților interesate din cadrul companiei S.A. ,,ApăCanal Chişinău”. Obiectivele studiului cuprind identificarea beneficiilor aduse instituții de către standardele seriei ISO, în care este certificată, precum și analiza unui șir de documente interne, care reglementează procesul de gestionare a relațiilor cu părțile interesate. În plus, în vederea optimizării managementului părților interesate, autorul a elaborat și a înaintat spre implementare „Procedura de gestionare a părților interesate” în cadrul companiei S.A. ,,ApăCanal Chişinău”. Procedura dată va permite atât identificarea mai ușoară a așteptărilor părților interesate, cât și o mai bună gestionare a proiectelor de dezvoltare. |
||||||
Cuvinte-cheie .A. „Apă-Canal Chișinău”, implicare, informare, model, parte interesată, proiecte, “Apă-Canal Chişinău” JSC, involvement, information, model, stakeholder, projects |
||||||
|