Comunicarea, în general, comunicarea organizaţională, în special, constituie o necesitate a vieţii sociale. Comunicarea organizaţională reprezintă o formă de comunicare interumană prin care are loc schimbul de mesaje în vederea realizării obiectivelor individuale şi comune ale membrilor organizaţiei. Calitatea comunicării organizaţionale este influenţată de nivelul de posesiune a competenţelor de comunicare organizaţională. Raportată la organizaţie, competenţa comunicativă implică o interacţiune conştientă şi raţională, un parteneriat, în scopul prezentării intenţiilor, nevoilor, intereselor, percepţiilor în procesul de comunicare în organizaţie. În acest context, însuşirea competenţelor de comunicare organizaţională este indispensabilă specialistului în domeniu.

Communication in general and organizational communication in particular it’s a social life demand. Organizational communication it is a form of interpersonal communication targeting the appeal shifts to achieve the individual and common goals of the institutional members. The quality of organizational communication regards the level of organizational tenure communication skills. Raported to the institution, communicative competence involves a conscious and rational interaction, a partnership, in order to present intensions, needs, interests and perceptions of communication in institutions. Concluded all the above, organizational learning communication skills is a must for skilled.