Dans cet exposé on fait d’abord une brève présentation sur la constitution et la place du Médiateur européen dans le système institutionnel de l’Union Européenne. Puis, on met en évidence le rôle principal de cet organisme communautaire qui consiste à fournir aux citoyens dont les droits ont été déniés ou violés par les institutions communautaires, des moyens concrets et efficaces pour assurer leurs défense. Les autres compétences développées dans cet ouvrage sont : de défendre le principe de la transparence dans l’activité des institutions, des organismes, des agences et des offices communautaires et aussi en ce qui concerne la recrutement du personnel, de faciliter l’accès aux documents pour les citoyens européens et de faire respecter les actes juridiques communautaires.