Anularea și suspendarea evenimentelor culturale, limitarea accesului în spațiul public, izolarea pentru o perioadă îndelungată în condițiile actualei crize sanitare au impus industria culturală, inclusiv teatrele, să dezvolte noi concepte și formate pentru activitatea lor. Continuarea actului de creație, menținerea contactului cu publicul, distribuția produsului cultural fără prezență fizică a artistului și a spectatorului au fost printre provocările majore pentru teatre și managerii acestora. Renunțarea forțată la desfășurarea activității în regim obișnuit a deschis, însă, noi orizonturi pentru redefinirea artei spectacolului, punând în valoare multifuncționalitatea și diversitatea acestui domeniu al artei. Astfel, resursele tradiționale au fost revalorificate, oferind publicului spectator produse culturale, care corespund cerințelor actuale. În aceste condiții tot mai multe instituții culturale au optat pentru implementarea și utilizarea tehnologiilor noi, digitalizarea produselor culturale, trecerea temporară în mediul online. Chiar din primele săptămâni ale pandemiei, teatre din întreaga lume au propus spectatorilor pentru vizionare online înregistrări video ale producțiilor lor. În Republica Moldova, activitatea instituțiilor culturale a fost sistată în perioada martie – august 2020. Teatrul autohton, precum majoritatea instituțiilor din alte domenii, a fost nevoit să facă eforturi considerabile pentru valorificarea noilor tehnologii, aplicațiile mobile și platformele pentru conferințe și transmisiuni online au fost indispensabile în această perioadă dificilă. Astfel, în scopul promovării artei teatrale în condiții de criză, inițial Teatrul Național Satiricus I. L. Caragiale a propus spectatorilor vizionarea gratuită a spectacolelor din repertoriu pe pagina sa oficială, ulterior a inițiat o colaborare cu parteneri media, prezentând mai multe spectacole atât în mediul online, cât și la TV. În această perioadă multe instituții au utilizat transmisiunile live, astfel, spectatorul a avut posibilitatea „să meargă” la un spectacol fără a ieși din casă. După aproape jumătate de an pandemic, teatrele au avut permisiunea să prezinte spectacole în aer liber, printre primii au revenit în scenă actorii Teatrului Geneza Art. În noile condiții de activitate teatrul autohton a reușit să-și consolideze poziția în mediul online nu doar prin prezentarea contentului digitalizat, ci și prin aplicarea unor noi strategii de promovare a activității pe rețele sociale, fiind în contact permanent cu spectatorul.