| Articolul precedent |
| Articolul urmator |
 |
 471 0 |
| Căutarea după subiecte similare conform CZU |
| 004.031 (4) |
| Știința și tehnologia calculatoarelor. Calculatoare. Procesarea datelor (4153) |
 SM ISO690:2012ШПОЛЯНСКАЯ, И.. Интеллектуальная система поддержки взаимодействия вуза с потребителями образовательных услуг. In: Ştiinţă, educaţie, cultură, 10 februarie 2017, Comrat. Comrat: Universitatea de Stat din Comrat, 2017, Vol.2, pp. 355-357. ISBN 978-9975-83-040-9. |
| EXPORT metadate: Google Scholar Crossref CERIF DataCite Dublin Core |
| Ştiinţă, educaţie, cultură Vol.2, 2017 |
||||||
|
Conferința "Ştiinţă, educaţie, cultură" Comrat, Moldova, 10 februarie 2017 | ||||||
|
||||||
| CZU: 004.031 | ||||||
| Pag. 355-357 | ||||||
|
||||||
 Descarcă PDF |
||||||
| Rezumat | ||||||
In this article, the author describes a conceptual framework for customer relationship management (CRM) that helpshigher education institutions to interact with consumers of educational services. The use of Web technologies provides the University an opportunity to organize online continuing relationship with consumers in order to identify and realize their interests and preferences in educational activities. |
||||||
| Cuvinte-cheie WebCRM system, Higher education institutions, educational services |
||||||
|
|
|
|
