În condițiile dezvoltării dinamice a economiei, când, pentru întreprinzători, principalul rezultat al activității lor constă în supraviețuirea companiei și obținerea profitului maxim cu cheltuieli minime, capătă o deosebită importanță reglementarea proceselor sociale și dezvoltarea relațiilor sociale a salariaților întreprinderii. Astăzi, eficacitatea activității oricărei întreprinderi este într-o anumită măsură determinată de starea sferei sale sociale. Succesele în domeniul gestionării protecției sociale a personalului se caracterizează printr-o creștere a nivelului de calificare, îmbunătățirea condițiilor de muncă și a condițiilor socio-culturale a lucrătorilor etc.