În acest articol va fi prezentată importanța unui asistent virtual personal. Un asistent virtual se bazează pe inteligența artificială, iar pentru ca asistentul să înțeleagă cuvintele rostite, software-ul pune în funcțiune microfonul dispozitivului pentru a putea fi executate comenzile utilizatorului iar ulterior să poată primi un răspuns prin difuzoare. Companiile precum Google, Amazon, Microsoft și Apple ne-au demonstrat unele software care pot fi controlate cu ajutorul vocei. Un soft care este destinat doar acestui scop ar fi Alexa, denumit și Google Home. De asemenea Apple a dezvoltat un asistent virtual denumit Siri, care este prezent în toate dispozitivele medii și mari a companiei. Iar compania Microsoft a creat propriul său asistent denumit Cortona care este utilizat în sistemul de operare Windows. Asistenții virtuali au apărut de mult timp în urmă dar nu erau așa de eficienți și nu aveau un asemenea potențial. Conform autorului [2] asistentul virtual reprezintă viitorul, aceștea putând fi utilizați pentru mărirea profitului companiilor și pentru a ajuta anumiți angajați în a-și executa mai bine și mai repede task-urile pe cere trebui să le îndeplinească.