Premisa fundamentală a comunicării cooperante este că viaţa şi munca alături de alţi oameni reprezintă o activitate de comunicare intensă. Abilităţile sociale asigură comunicarea eficientă cu alţi oameni şi satisfac cerinţele celor implicaţi în interacţiune. Abilităţile de comunicare în relaţiile interpersonale sunt determinate de corectitudinea utilizării formelor verbale şi nonverbale ale ei. Astfel, atunci când oamenii discută unul cu altul nu se rezumă doar la transmiterea unor idei; de pildă, ei folosesc limbajul corpului, printre alte forme ale comunicării nonverbale. De asemenea, oamenii se găsesc în mai multe feluri de relaţii sociale - prieteni, patron şi angajat, părinte şi copil. Discuţia cu un prieten despre concediul sau vacanţa recentă, trebuie să genereze la ambii parteneri sentimente de satisfacţie, bucurie de a împărtăşi trăirile plăcute pe care le-au avut, lucru ce se întâmplă când fiecare este ascultat cu plăcere de celălalt. Putem spune că atunci când comunicăm idei, atitudini şi sentimente, de fapt noi dăm un răspuns. Dar răspunsul nostru este bazat pe evaluarea pe care o facem celeilalte persoane, cu alte cuvinte se referă la percepţia celuilalt.

The main premise for cooperating communication is that life and work near other people represents an activity of intense communication. Social abilities ensures efficient communication with other people and satisfy requirements of those who are interacting. Communication abilities in INTERPERSONAL abilities are being determined by the correctness of using verbal and nonverbal forms. Thus, when people talk one to each other they do not resume transmitting some ideas: for example, they use body language among other forms of nonverbal communication. Also, people are in different kinds of social relations – friends, employer and employee, parent and child. Conversation with a friend about recent vacations must generate at both partners feeling of satisfaction, joy to share pleasant experiences one had, and this happens when each of them is listened with pleasure. We can say that when we communicate ideas, attitudes and feelings, we actually give a reply. However, our reply is based on the evaluation we do to other person, that means is referred to other perception.