Situația de criză din economie a generat și anumite dificultăți pentru sectorul bancar, gestionarea creditelor bancare fiind unul dintre ele. Administrarea creditelor neperformante și menținerea acestora într-o cotă cât mai mică în structura portofoliului de credite a devenit o problemă mai accentuată în perioada pandemiei de COVID-19 având în vedere incertitudinea rambursării și disponibilității mijloacelor bănești de care dispun sau vor dispune clienții băncii.Banca Națională a Moldovei a luat unele măsuri pentru ameliorarea acestei situației prin diminuarea ratei rezervelor obligatorii până la 34%, oferirea flexibilității băncilor în abordarea agenților economici care au credite bancare ș.a. Cu toate acestea, implementarea scoring-ului în timp real, monitorizarea limitelor, cât și revizuirea strategiilor de gestionare a conturilor ar putea minimiza pierderile băncilor din oferirea de credite.