The paper presents different approaches to solve conflict that arise in organization during change process. Their proper implementation is a key for organization management to receive successful and sustainable change as well as to gain support from the employees. Several case studies in Bulgarian state and private companies are examined in order to analyze the main factors to overcome conflicts and resistance to change

Lucrarea prezintă diferite abordări pentru a rezolva conflictele care apar în organizație în timpul procesului de schimbare. Implementarea lor corectă este esențială pentru managementul organizației pentru a primi de succes și durabilă a schimba precum și pentru a obține sprijin din partea angajaților. Mai multe studii de caz în limba bulgară de stat și companiile private sunt examinate în scopul de a analiza principalii factori pentru a depăși conflictele și rezistența la schimbare.  

В статье представлены различные подходы к решению конфликтов, возникающих в организации в процессе изменений. Их надлежащее внедрение является ключевым для управления организацией, чтобы получить успешные и устойчивые изменения, а также получить поддержку от сотрудников. В целях анализа основных факторов преодоления конфликтов и сопротивления перемен рассматривается ряд тематических исследований в болгарских государственных и частных компаниях.