Articolul respectiv prezintă date privind caracteristica procesului de management al laboratorului în baza evaluării a 36 laboratoare microbiologice din cadrul Centrelor de Sănătate Publică (CSP) prin aplicarea Chestionarului standardizat LAT al OMS. A fost stabilit, că laboratoarele CSP municipale şi a celor de performanţă asigură un nivel de descriere a angajamentelor sistemului de management al calităţii semnificativ mai înalt (92,5±4,3% şi respectiv, 89,3±5,1%) în comparaţie cu laboratoarele raionale, 66,4±7,8%, P<0,05. O evidenţă mai strictă prezintă pentru documentele generate intern (88,9±5,2%) comparativ cu cele externe (50,0±8,3%), P<0,05. În 63,8±7,8% (n=23) laboratoarele nu dispun sau nu aplică toate standarde naţionale şi internaţionale în domeniu. Este necesară perfecţionarea managementului laboratoarelor şi elaborarea unui material instructiv la nivel naţional în baza experienţei mondiale. Cuvinte-cheie: sistem de management al documentelor, instrument de evaluare.

This study presents data results of the laboratory management process, based on the evaluation of 36 microbiology laboratories fromPublic Health Centers by applying the WHO (World Health Organization) standard questionnaire. It was determined that the laboratories of the Municipal Public Health Center and Public Health Centers with performance laboratories provide significantly higher description of the quality management system commitments (92.5±4.3%, respectively, 89.3±5.1%) compared with district laboratories, 66.4±7.8%, P<0.05. A stricter record was done for internally generated documents (88.9±5.2%) versus external ones (50.0±8.3%), P<0.05. In 63.8±7.8% (n=23) laboratories don’t have or are not applying all necessary national and international standards. It’s necessary to improve the management of laboratories and the developing of a national instructional material based on international experience

В данной статье представлены данные о характеристике процесса менеджмента лаборатории на основании оценки 36 микробиологических лабораторий в составе Центров Общественного Здоровья путем применения стандартизированного Вопросника ВОЗ. Было установлено, что лаборатории муниципальных Центров Общественного Здоровья и Центров Общественного Здоровья с передовыми лабораториями обеспечивают значительно более высокий уровень описания обязательств системы менеджмента качества (92,5±4,3%, и соответственно, 89,3±5,1%) по сравнению с районными лабораториями, 66,4±7,8%, р<0,05. Более строгий учёт осуществляется для документов, разработанных внутри лаборатории (88,9±5,2%) по сравнению документами из внешних источников (50,0±8,3%), P<0,05. В 63,8±7,8% случаев (n=23) лаборатории не имеют или не используют все необходимые национальные и международные стандарты. Необходимо улучшить менеджмент лабораторий и разработать национальный учебный материал на основе международного опыта