Soluţionarea conflictelor în bibliotecă
Închide
Conţinutul numărului revistei
Articolul precedent
Articolul urmator
511 17
Ultima descărcare din IBN:
2024-02-02 14:36
SM ISO690:2012
SUVAC, Natalia. Soluţionarea conflictelor în bibliotecă. In: Magazin bibliologic, 2007, nr. 3-4, pp. 80-81. ISSN 1857-1476.
EXPORT metadate:
Google Scholar
Crossref
CERIF

DataCite
Dublin Core
Magazin bibliologic
Numărul 3-4 / 2007 / ISSN 1857-1476

Soluţionarea conflictelor în bibliotecă

Pag. 80-81

Suvac Natalia
 
Biblioteca ştiinţifică ASEM
 
Proiecte:
 
Disponibil în IBN: 1 august 2017


Rezumat

Conflictele în cadrul bibliotecilor apar în legătură cu specificul şi particularităţile activităţii bibliotecarului. În primul rând, are loc procesul de comunicare cu un număr mare de utilizatori, având caracteristici diferite în dezvoltarea lor intelectuală şi culturală, caractere, aspiraţii, doleanţe şi cerinţe diferite. Zilnic bibliotecarul realizează operaţiuni, care se deosebesc după tehnologie şi conţinut. Toate acestea duc la încordare emoţională, oboseală, istovire şi, deseori, la conflicte cu utilizatorii sau colegii.