Implementarea Sistemului de Management al Calităţii în Biblioteca Ştiinţifică ASEM: aspecte metodologice
Închide
Conţinutul numărului revistei
Articolul precedent
Articolul urmator
799 46
Ultima descărcare din IBN:
2024-03-10 20:33
SM ISO690:2012
CHERADI, Natalia. Implementarea Sistemului de Management al Calităţii în Biblioteca Ştiinţifică ASEM: aspecte metodologice. In: Magazin bibliologic, 2010, nr. 1-2, pp. 83-91. ISSN 1857-1476.
EXPORT metadate:
Google Scholar
Crossref
CERIF

DataCite
Dublin Core
Magazin bibliologic
Numărul 1-2 / 2010 / ISSN 1857-1476

Implementarea Sistemului de Management al Calităţii în Biblioteca Ştiinţifică ASEM: aspecte metodologice

Pag. 83-91

Cheradi Natalia
 
Academia de Studii Economice din Moldova
 
Proiecte:
 
Disponibil în IBN: 25 iulie 2017


Rezumat

The system of quality management in the education system is based upon a policy, an organizational structure and on documentation that allows the supervising, the evaluation and the corrective-preventive intervention and the continuous improvement of the quality. The implementing of the management system ISO 9000:2000 in the Scientific Library of the Academy of Economic Studies is a good way to resolve the actual problems, so that a quality education could be realized just in a medium in which all the involved parties assume the responsibility for the quality of their contribution.

Cuvinte-cheie
System of Quality Management, process procedures, system procedures, beneficiary satisfaction survey, staff satisfaction survey,

Internal audit, continuous improvement, corrective actions, preventive actions