Consumatorii trebuie să primească toate informaţiile necesare pentru o utilizare corespunzătoare, potrivit destinaţiei iniţiale, a bunurilor. Obligaţia de informare presupune comunicarea către contractant a tuturor cunoştinţelor ce ii sunt necesare exprimării unui consimţămant valabil la incheierea contractului, precum şi la executarea corespunzătoare a obligaţiilor asumate.

The consumers have to receive all necessary information for an adequate, according to the initial destination, usage of goods. The obligation of informing presumes communicating to the contracting party of all knowledge necessary to express a valid consent for clenching a contract, as well as for carrying out corresponding undertaken commitments.