Dezvoltarea inovaţională a întreprinderii, în mare parte, este determinată de nivelul potenţialului inovaţional şi al climatului inovaţional, care caracterizează posibilităţile companiei de a crea inovaţii, precum şi de activitatea inovaţională a companiei în vederea utilizării potenţialului inovaţional existent. Articolul relevă, că în rezultatul activităţii inovaţionale, la întreprinderi au loc transformări organizatorice considerabile nu doar nemijlocit în sfera de producţie, dar şi în întregul sistem de deservire şi management al acesteia.

Developing enterprise innovation is largely determined by the climate innovation potential and innovation that characterizes the company to create innovative opportunities and innovation activity of the company to use the existing innovative potential. The paper reveals that as a result of innovation activity, enterprises pass through considerable organizational changes occurring not only directly in the sphere of production, but also in the entire service system and its management.