Educația de calitate reprezintă un imperativ al timpurilor noastre. O componentă esențială a acestui proces este comunicarea eficientă a actorilor implicați. Abilitățile dе interacționаrе şi роsibilitаtеа dе а рrоfitа dе еfеctеlе benefice ale comunicării sunt cоmреtеnţе еxtrеm dе imроrtаntе într-о lumе modernă, cu mijloace foarte diverse pentru cоmunicare. În acest context, în lucrаrе ne-am рrорus să analizăm cоntribuțiа comunicării lа аmеliоrаrеа eticii profesionale și la detensionarea unor situații nefaste încă existente în domeniul educațional, cum este și fenomenul etichetării. Autorii au ajuns la concluzia că pеntru cа dеmеrsul cоmun аl actorilor implicați să fiе еficiеnt, еstе nеcеsаră аdорtаrеа unоr strаtеgii dе îmbunătățirе continuă, а unui аnumit mоd dе аbоrdаrе şi rеzоlvаrе а sаrcinilоr cоncrеtе dе instruirе, fără a distorsiona personalitatea audientului. Scорul cеrcеtării dе fаță еstе dе а idеntificа strаtеgiilе dе орtimizаrе а cоmunicării în calitate dе bаză a рrоcеsului dе învăţаrе şi prin aceasta de îmbunățire a managementului calității în educație. Un aspect aparte a revenit evidențierii contribuției proiectelor europene la dezvoltarea calitativă a mediului educațional. Autorii au abordat o metodologie de cercetare care s-a axat pe studierea surselor bibliografice în domeniu, analiza și sinteza informațiilor obținute, extrapolarea și generalizarea datelor, ș. a.

Quality education is an imperative of our times. An essential part of this process is effective communication of the actors involved. Interaction and resilience skills and the beneficial effects of communication are extremely important in a modern world, with a wide range of communication means. In this context, in the paper we have focused on analyzing the contribution of communication to the improvement of professional ethics and to the relaxation of some, still existing situations in the educational field, namely the phenomenon of labeling. The authors conclude, that in order for the common approach of the actors involved to be effective, there is a need for a strategy of continuous improvement, a certain way of approaching and resolving the tasks of personal training without distorting the audience’s personality. The purpose of the research is to identify strategies for optimizing communication as a basis for learning progress and thereby improving quality management in education. A special aspect was the highlighting of the contribution of European projects to the qualitative development of the educational environment. The authors approached a research methodology that focused on studying bibliographic sources in the field, analysis and synthesis of information obtained, data extrapolation and generalization, etc.

Une éducation de qualité est un impératif de notre époque. Une composante essentielle de ce processus est la communication efficace des acteurs impliqués. Les compétences d’interaction et la capacité de tirer parti des effets bénéfiques de la communication sont des compétences extrêmement importantes dans un monde moderne avec des moyens extrêmement divers pour la communication. Dans ce contexte, l’article vise à analyser la contribution de la communication à l’amélioration de l’éthique professionnelle et pour pallier certaines mauvaises situations encore existantes dans le domaine éducatif et notamment le phénomène de l’étiquetage. Les auteurs ont conclu que pour que l’approche conjointe des acteurs impliqués soit efficace, il est nécessaire d’adopter des stratégies d’amélioration continue, une certaine manière d’aborder et de résoudre des tâches de formation concrètes, sans dénaturer la personnalité du public. Le but de la présente recherche est d’identifier des stratégies pour optimiser la communication comme base du processus d’apprentissage et ainsi améliorer la gestion de la qualité dans l’éducation. Un aspect particulier est revenu à la mise en évidence de la contribution des projets européens au développement qualitatif de l’environnement éducatif. Les auteurs ont abordé une méthodologie de recherche axée sur l’étude des sources bibliographiques dans le domaine , l’analyse et la synthèse des informations obtenues, l’extrapolation et la généralisation des données, etc.

Качественное образование – это веление времени. Важным компонентом данного процесса является эффективная коммуникация вовлеченных субъектов. Интерактивные навыки и способность извлекать выгоду из полезных эффектов общения обретают исключительную значимость в современном мире с чрезвычайно разнообразными средствами коммуникации. В этом контексте, в представленной статье авторы сосредоточились на анализе вклада общения в улучшение профессиональной этики и в смягчение некоторых сложных ситуаций, которые все еще существуют в сфере образования, а именно феномена ярлыков. Авторы приходят к выводу, что для того, вовлечение задействованных акторов было эффективным, необходимо использовать стратегий acadeнепрерывного совершенствования, и выбирать такие способы разрешения проблем, которые бы не подавляли обучаемого человека. Целью данного исследования является определение стратегий оптимизации коммуникации как основы обучения и, таким образом, улучшения управления качеством в образовании. Особым аспектом стало выделение вклада европейских проектов в качественное развитие образовательной среды. Авторы использовали методологие исследования, ориентированную на изучение существующих в данной области, библиографических источников анализ и синтез полученной информации, экстраполяцию и обобщение данных и т.д.