În timpul pandemiei de COVID-19, în Regiunea Europeană a Organizației Mondiale a Sănătății (OMS) asistența medicală primară a suportat transformări continue care au demonstrat rolul important al acestui domeniu medical. În diferite țări procesul de transformare a decurs diferit și a determinat scopuri și obiective diferite. Review-ul narativ a fost realizat pe un număr de 15 publicații, pragmatice și orientate spre acțiune, care descriu instrumentele de politică pe care țările le-au implementat pentru a consolida rolul asistenței medicale primare în timpul răspunsului la pandemie, precum și pentru a menține serviciile de sănătate esențiale. Studiile de caz, publicate în serie de OMS, au fost analizate și evaluate din punctul de vedere al tendințelor comune și specifi ce țărilor din Regiunea Europeană a OMS. Intervențiile descrise în publicațiile OMS au vizat următoarele domenii: Consolidarea guvernanței și a cadrelor legislative; Consolidarea forței de muncă și echipei multidisciplinare; Servicii comunitare și de la distanță; E-sănătate și soluții digitale și Programe de prevenire, promovare a sănătății și educație. Indiferent de rezultatele obținute, transformarea continuă a asistenței medicale primare în diferite țări în Regiunea Europeană a OMS în timpul pandemiei de COVID-19 a permis ajustarea serviciilor medicale prestate la situația creată și contextul sistemului de sănătate. Prin prezentarea rolului crucial al asistenței medicale primare în timpul pandemiei și, dincolo de aceasta, cazurile descrise de OMS au permis schimbul de experiență între țări pentru a inspira acțiunile politice și pentru a acc

During the COVID-19 pandemic in the WHO European Region, primary care underwent continuous transformation that proved the important role of this medical fi eld. In diff erent countries, the transformation process has gone diff erently and diff erent goals and objectives were determned. Th e narrative review was conducted using a number of 15 publications, pragmatic and action-oriented, describing the policy instruments that countries have implemented to strengthen the role of primary health care during the pandemic response, as well as to maintain essential health. The case studies, published in series by WHO, were analyzed and evaluated in terms of common and country-specifi c trends in the WHO European region. Interventions described in WHO publications focused on the following areas: Strengthening governance and legislative frameworks; Strengthening the workforce, multidisciplinary team; Community and distance services; E-health and digital solutions; and Prevention, health promotion and education programs. Regardless of the results obtained, the continuous transformation of primary health care in diff erent countries in the WHO European Region during the COVID-19 pandemic has allowed the adjustment of medical services provided to the situation created and contextual to the health system. Th is transition period allowed the learning of a number of lessons, both general and specifi c to specifi c countries. By presenting the crucial role of primary health care during the pandemic and beyond, the cases described by WHO have enabled the exchange of experience between countries to inspire policy action and accelerate long-term reforms in primary health care.

Во время пандемии COVID-19 в Европейском регионе ВОЗ первичная медико-санитарная помощь претерпевала постоянные преобразования, что доказало важную роль этой области медицины. В разных странах процесс трансформации шел по-разному и определял разные цели и задачи. Описательный обзор был проведен на основе 15 публикаций, прагматичных и ориентированных на воздействия, в которых описывались инструменты политики, которые внедрили страны для усиления роли первичной медико-санитарной помощи в ходе ответных мер на пандемию, а также для поддержания уровня здоровья населения. Тематические исследования, опубликованные серией ВОЗ, были проанализированы и оценены с точки зрения общих и специфических тенденций для стран Европейского региона ВОЗ. Мероприятия, описанные в публикациях ВОЗ, были сосредоточены на следующих областях: укрепление стратегических и законодательных рамок; укрепление кадровых ресурсов, многопрофильной команды; сообщество, общинные услуги и удаленные консультации; электронное здравоохранение и цифровые решения, а также программы профилактики, укрепления здоровья и образования. Независимо от полученных результатов, постоянная трансформация первичной медикосанитарной помощи в разных странах Европейского региона ВОЗ во время пандемии COVID-19 позволила адаптировать предоставляемые медицинские услуги к создавшейся ситуации и контекстуально для системы здравоохранения. Представляя решающую роль первичной медико-санитарной помощи во время пандемии и в последующий период, случаи, описанные ВОЗ, позволили обмен опытом между странами, который вдохновил на политические действия и ускорил долгосрочные реформы в первичной медикосанитарной помощи.