Analizând situația în domeniul statutului consumatorului pe piața energetică a Republicii Moldova am constatat că dezvoltarea pieței energetice, inclusiv promovarea concurenței depinde de instituția consumatorului. Participarea activă a consumatorilor în procesul de reforme care s-au declanșat începând cu anul 2016 reprezintă o necesitate. În rezultatul analizei efectuate au fost evidențiate, de rând cu progresele obținute, și unele deficiențe în domeniu, fiind înaintate soluții pentru soluționarea lor.

Analyzing the situation in the field of consumer status on the energy market of the Republic of Moldova we found that the development of the energy market, including the promotion of competition depends on the institution of the consumer. The active participation of consumers in the reform process that has started since 2016 must be necessary. In the results of the analysis, some deficiencies in the field were highlighted, along with the progress obtained, and solutions were submitted for their solution.