Implementarea standardelor de calitate în industria turismului
Închide
Articolul precedent
Articolul urmator
431 40
Ultima descărcare din IBN:
2024-04-12 19:59
SM ISO690:2012
TODOS, Irina, VULPE, Olesea , NONI, Ludmila. Implementarea standardelor de calitate în industria turismului. In: Perspectivele şi Problemele Integrării în Spaţiul European al Cercetării şi Educaţiei, 7 iunie 2016, Cahul. Cahul: Centrografic, 2016, Vol.1, pp. 217-221. ISBN 978-9975-88-007-7.
EXPORT metadate:
Google Scholar
Crossref
CERIF

DataCite
Dublin Core
Perspectivele şi Problemele Integrării în Spaţiul European al Cercetării şi Educaţiei
Vol.1, 2016
Conferința "Perspectivele şi Problemele Integrării în Spaţiul European al Cercetării şi Educaţiei"
Cahul, Moldova, 7 iunie 2016

Implementarea standardelor de calitate în industria turismului


Pag. 217-221

Todos Irina, Vulpe Olesea , Noni Ludmila
 
Universitatea de Stat „Bogdan Petriceicu Hasdeu“, Cahul
 
 
Disponibil în IBN: 25 martie 2021


Rezumat

Quality in tourism and travel typically consists of three parts: product quality; service quality; management quality. Certification in tourism has always been a tumultuous affair and there is continuous debate especially as less than 1% of tourism industry suppliers are certified.