În articol sunt oglindite căile de perfecţionare a serviciului de asistenţă medicală urgentă, atât la etapa de prespital, cât şi de clinică, pentru anii 2011-2015. Scopul programului este de a asigura calitatea şi securitatea în acordarea asistenţei medicale de urgenţă şi micşorarea ponderii urgenţelor medico-chirurgicale în structura morbidităţii şi mortalităţii populaţiei. Organizarea şi implementarea Serviciului unic pentru preluarea apelurilor de urgenţă 112 şi a Dispeceratelor medicale centralizate, perfecţionarea bazei normative, implementarea tehnologiilor moderne şi fortifi carea bazei tehnico-materiale şi a politicii de cadre vor asigura alinierea Serviciului de Asistenţă Medicală Urgentă la standardele în domeniu existente în ţările Comunităţii Europene.

The article refl ects the ways of improving emergency medical care services both at the pre/hospital and clinic stages for the 2011-2015 period. It aims to ensure quality and safety in emergency medical assistance and to lower the rate of emergencies surgical morbidity and mortality in population structure. Organization and implementation of unique service to 112 calls and centralized emergency medical dispatchers, improvement of standards, and strenghtening the implementation of modern technical and material resources and personnel policy will provide emergency medical assistance service alignment to actual branch standards existing in European Community countries.

В статье рассматриваются пути совершенствования службы скорой помощи как на догоспитальном, так и на госпитальном этапе на период 2011-2015 г. Цель программы – обеспечить качество и безопасность оказания срочной медицинской помощи и уменьшить количество срочных состояний в структуре заболеваемости и смертности населения. Создание и внедрение единой диспетчерской службы 112 и централизованных медицинских диспетчерских служб, внедрение современных технологий, укрепление материально-технической базы и совершенствование кадровой политики будут способствовать приведению службы скорой помощи в соответствие со стандартами Европейского Сообщества в данной области.