Unele aspecte de implementare a managementului calității în serviciul spitalicesc
Închide
Conţinutul numărului revistei
Articolul precedent
Articolul urmator
495 8
Ultima descărcare din IBN:
2024-03-28 13:46
SM ISO690:2012
OBADA, Valerii. Unele aspecte de implementare a managementului calității în serviciul spitalicesc. In: Sănătate Publică, Economie şi Management în Medicină , 2013, nr. 3(48), pp. 15-18. ISSN 1729-8687.
EXPORT metadate:
Google Scholar
Crossref
CERIF

DataCite
Dublin Core
Sănătate Publică, Economie şi Management în Medicină
Numărul 3(48) / 2013 / ISSN 1729-8687 /ISSNe 2587-3873

Unele aspecte de implementare a managementului calității în serviciul spitalicesc

Aspects of the implementation of quality management in hospitals


Pag. 15-18

Obada Valerii
 
Universitatea de Stat de Medicină şi Farmacie „Nicolae Testemiţanu“
 
 
Disponibil în IBN: 9 mai 2020


Rezumat

In this article it is shown the quality is the rate of satisfaction obtained through the medical services offered to the patients. It is mentioned that the key of quality management is “the man of whole quality” which represents in fact the implication of the whole medical team to achieve a performance. There are described and analyzed those three types of criteria: structural criteria, process criteria, and result criteria which are used in the measurements of the quality.

Cuvinte-cheie
quality management, hospital, criteria.