Articolul de față abordează problematica comunicării manageriale conturând un șir de repere praxiologice pentru asigurarea unei comunicări e"iciente în instituția de învățământ general. Printre acestea se numără: elementele fundamentale ale unei comunicări manageriale e"iciente; aspecte de ordin psihosocial necesare pentru o comunicare managerială reușită; factorii perturbatori ai procesului de comunicare managerială; comportamentele verbale funcționale, dar și cele nefuncționale, pe care trebuie să le înlăture un manager școlar

The article addresses the issue of managerial communication, outlining a series of praxiological landmarks for ensuring effective communication in the general education institution. These include: the fundamental elements of effective managerial communication; some psychosocial aspects necessary for successful management communication; the disruptive factors of the managerial communication process; functional verbal behaviors, as well as the non-functional, negative ones, which a school manager has to remove.