В статье анализируется процесс становления и развития нормативно-правового обеспечения качества в государственном управлении Украины. Приводится пример «японского экономического чуда», ставшего реальностью в 70-х гг. ХХ в. благодаря внедрению системы «всеобщего управления качеством». Выяснено, что украинский опыт обеспечения качества товаров и услуг берет начало в 1989 г. с образованием Украинской ассоциации качества (УАК). На основе проведенного исследования выявлены изменения в украинском законодательстве и отдельных нормативных документах правительства, которые касаются создания эффективной системы управления качеством, в частности в органах исполнительной власти

The article analyzes the process of formation and development of normative and legal quality assurance in the state administration of Ukraine. An example of a “Japanese Economic Miracle” is given, which became a reality in the 1970s thanks to the introduction of the “Universal Quality Management” system. It was found out that the Ukrainian experience of ensuring the quality of goods and services begins in 1989 with the formation of the Ukrainian Quality Association (UAC). Based on the conducted research, changes in the Ukrainian legislation and separate regulatory documents of the government are revealed, which concern the creation of an effective quality management system, in particular, in the executive bodies..   

Articolul analizează procesul de formare și dezvoltare a asigurării calității normative și legale în administrația de stat a Ucrainei. Este dat un exemplu de "miracol economic japonez", care a devenit o realitate în anii '70, datorită introducerii sistemului "universal al calității managementului". Sa constatat că experiența ucraineană de asigurare a calității bunurilor și serviciilor începe în 1989 cu formarea Asociației ucrainene de calitate (UAC). Pe baza cercetărilor efectuate, se dezvăluie modificări ale legislației ucrainene și documentele de reglementare separate ale guvernului, care privesc crearea unui sistem eficient de management al calității, în special în cadrul organelor executive.