Integrarea diverselor aplicaţii se transformă într-un factor-cheie al succesului întreprinderilor moderne. Reacţiile operative la nevoile clienţilor şi punerea în aplicare a obiectivelor strategice de afaceri sunt direct dependente de organizarea optimală a proceselor de afaceri, de automatizarea şi integrarea acestor procese. Acest lucru este valabil nu numai pentru procesele care se desfăşoară în cadrul întreprinderii, dar şi pentru procesele realizate în colaborare cu partenerii.

Integration of applications has become a key factor for the success of modern business organizations. The timely response to the needs of clients and the carrying out of business’s strategic tasks depend directly on the optimal organization of the business processes, their automation and integration. This refers not only to the processes, occurring within a business organization, but also to those which the organization carries out jointly with its partners.