Переговорний процес поліцейського з правопорушниками – це заснований на нормативно-правових актах та моральних нормах ненасильницький, гуманний спосіб боротьби з правопорушеннями, злочинністю. Його змістом є схилення правопорушників шляхом психологічного впливу до добровільної відмови від подальших протиправних дій при наявності усвідомлення фактичної можливості їх здійснення, запобігання шкідливих наслідків та їх добровільному усуненню, щирого каяття і активного сприяння розкриттю, розслідуванню правопорушення (злочину), надання криміналістичної та оперативно-розшукової інформації. Переговорне спілкування є відносно новим напрямом діяльності правоохоронних органів, воно не замінює, а доповнює традиційні напрями і форми боротьби зі злочинністю та може виступати складовою частиною тактичних операцій, включаючи застосування процесуального примусу, спеціальних засобів та вогнепальної зброї.

The negotiation process of a police officer with offenders is a non-violent, humane way of combating offenses and crime based on normative legal acts and moral standards. Its content is to condemn offenders through psychological influence to voluntary refusal from further illegal actions in the awareness of the actual possibility of their implementation, prevention of harmful consequences and their voluntary elimination, sincere repentance and active promotion of disclosure, investigation of the offense and criminal offense, providing with investigative information.

Procesul de negociere al unui ofițer de poliție cu infractorii este un mod non-violent, uman de combatere a infracțiunilor și criminalității bazate pe acte juridice normative și norme morale. Conținutul său este înclinația infractorilor prin influența psihologică de a se abține voluntar de la alte acțiuni ilegale în prezența conștientizării posibilității reale a punerii lor în aplicare, prevenirea consecințelor dăunătoare și eliminarea lor voluntară, pocăința sinceră și asistență activă în divulgarea, investigarea penală, criminalistică și operațională. Comunicarea negociată este un domeniu relativ nou al aplicării legii, nu înlocuiește, ci completează zonele și formele tradiționale de control ale criminalității și poate fi o parte integrantă a operațiunilor tactice, inclusiv utilizarea formei procedurale, a mijloacelor speciale și a armelor de foc.